Eliminazione dell’account
Ultimo aggiornamento: 2026-11-05
Procedura di eliminazione dell’account Whose e richieste di assistenza relative ai tuoi dati.
Richiedere l’eliminazione nell’app
- Apri Profilo, quindi Account nell’app Whose.
- Seleziona Elimina account e leggi le informazioni di conferma.
- Conferma se desideri procedere. L’app chiude quindi la sessione di accesso locale.
Periodo di annullamento ed elaborazione
La procedura attuale mostra un periodo di annullamento di tre giorni. Accedere allo stesso account durante tale periodo annulla la richiesta. La chiusura dell’account viene elaborata dopo il periodo in base al funzionamento del servizio; non si tratta di una promessa che tutti i dati vengano cancellati fisicamente subito dopo tre giorni.
La chiusura riguarda l’account e i dati associati trattati dal servizio. Possono essere conservate informazioni limitate relative alle richieste, alla sicurezza o alla prevenzione degli abusi, come descritto nell’informativa sulla privacy.
Richiedere aiuto via e-mail
Se non puoi usare la procedura nell’app, scrivi all’indirizzo di contatto indicato di seguito e specifica che vuoi eliminare l’account o esercitare un diritto sui dati. Includi l’indirizzo e-mail associato all’account.
Il team può richiedere una verifica proporzionata per impedire a una persona non autorizzata di eliminare un account. Non inviare mai la tua password o il codice di accesso.
Foto e dati locali
L’eliminazione dell’account non elimina le foto dalla libreria fotografica di iOS, da iCloud o da un servizio con cui le hai condivise. Gestisci tali copie nei servizi corrispondenti.
I progetti salvati sull’iPhone e i backup locali possono richiedere una rimozione separata. Controlla cosa vuoi conservare prima di disinstallare l’app o eliminare un progetto.
Contatti
- Operatore: MAISON WHOSE
- Indirizzo: 33 rue Charonne, 75011 Paris, France
- E-mail: contact@whosephonecase.fr