Politique de confidentialité

Responsable et périmètre

MAISON WHOSE est l’opérateur de l’application Whose et du présent site, et le responsable des traitements décrits dans cette politique. Vous pouvez utiliser les coordonnées de contact ci-dessous pour toute demande relative à vos données.

Cette politique concerne Whose. Les services Apple, les services de messagerie et la boutique externe ont aussi leurs propres conditions et politiques pour les opérations que vous leur confiez.

Photos et créations

La sélection, le cadrage et la composition d’une image pour la coque sont effectués sur l’iPhone. Les créations enregistrées et les images officielles mises en cache peuvent être conservées dans le stockage local de l’application. La sélection d’une photo ne constitue pas une sauvegarde automatique de toute votre photothèque sur nos serveurs.

Lorsqu’une photo choisie est stockée dans iCloud, iOS peut la télécharger conformément à vos réglages Apple. Si vous choisissez de modifier votre avatar, l’image de profil préparée par l’application est envoyée au service de compte.

Lorsque vous utilisez une commande de partage ou d’export, les données sont remises au destinataire ou au service que vous sélectionnez. Vérifiez le contenu des fichiers et des images avant de les partager.

Compte et profil

Si vous utilisez une fonction de compte, le service traite les informations nécessaires à l’authentification et à la gestion de votre profil, notamment l’adresse e-mail, le nom ou pseudonyme et l’avatar que vous fournissez.

La connexion avec Apple, lorsqu’elle est utilisée, transmet les informations d’authentification et les informations de nom ou d’e-mail qu’Apple vous permet de partager. L’application conserve une session de connexion pour les fonctions autorisées.

Matériel et fonctionnement des transferts

Les fonctions de reconnaissance et de compatibilité peuvent transmettre des identifiants d’appareil, le nom ou numéro de série du matériel, le modèle, la taille d’écran, le nombre de couleurs, les versions matérielle et logicielle, le mode de connexion et des informations de l’iPhone hôte. Ces données permettent d’identifier les paramètres adaptés au matériel.

Des informations techniques sur la réussite ou l’échec d’un transfert peuvent être envoyées au service : étape, catégorie d’erreur, code de diagnostic, nombre de paquets et versions de l’application et d’iOS. Ces rapports techniques succincts ne sont pas une copie de la photo ni de l’intégralité des échanges NFC.

Des diagnostics NFC détaillés peuvent également être conservés localement en quantité limitée et copiés ou exportés sur votre initiative. Les réglages de calibration enregistrés ou exportés comprennent les paramètres, les indications de validation et les informations techniques prévues par la fonction, sans être une sauvegarde de vos photos.

Contenus officiels et fonctions en ligne

Les demandes de contenus officiels peuvent inclure la langue, la plateforme, la version de l’application ainsi que le modèle et les dimensions d’écran de l’appareil, afin de fournir les contenus adaptés. Le serveur reçoit également les informations techniques normales d’une connexion réseau, dont l’adresse IP.

Certaines fonctions de compte peuvent envoyer des événements de fonctionnement, par exemple une connexion de matériel ou la mise à jour d’un profil. Ces informations servent à fournir et maintenir les fonctions concernées.

Notifications et autorisations

Si vous autorisez les notifications et utilisez un compte, le service peut recevoir le jeton Apple Push Notification service, l’état de l’autorisation, l’identifiant fournisseur iOS, le modèle de l’appareil, la version d’iOS, la version de l’application et son identifiant de paquet pour acheminer et gérer les notifications.

Les accès aux photos, à l’appareil photo, au Bluetooth, au réseau local ou à une information de localisation sont régis par les demandes d’autorisation iOS applicables à la fonction utilisée. Vous pouvez refuser ou retirer une autorisation dans les Réglages iOS ; la fonction correspondante peut alors ne plus être disponible.

Site web et contact

Le site conserve le choix de langue dans le stockage local du navigateur. Il n’intègre pas de publicité ni de mesure d’audience tierce. L’espace d’administration utilise un cookie de session essentiel, limité dans le temps et protégé sur la connexion HTTPS.

L’hébergement du site est fourni sur une infrastructure OVHcloud. Des journaux techniques limités, dont l’adresse IP, l’heure, la méthode et le chemin de la requête, sont utilisés pour la sécurité et le fonctionnement. Le journal d’accès n’enregistre pas les paramètres de requête ni le contenu des mots de passe. La rotation des journaux du site est configurée sur 14 archives journalières.

Si vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail, le contenu du message et les pièces jointes que vous choisissez d’envoyer pour traiter votre demande.

Finalités et bases des traitements

Les données nécessaires à une fonction demandée sont utilisées pour fournir le service, notamment la préparation des images, l’authentification, la compatibilité matérielle et l’assistance. Les traitements optionnels soumis à votre autorisation reposent sur le consentement applicable à cette fonction.

Les informations nécessaires à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus sont traitées pour protéger le fonctionnement du service. Les données requises par une obligation légale sont conservées dans la mesure nécessaire à cette obligation. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur le traitement qui vous concerne.

Destinataires et prestataires

L’accès aux données est limité aux personnes habilitées pour assurer le service et aux prestataires nécessaires aux opérations concernées, notamment l’hébergement, l’authentification et les notifications Apple, ainsi que la messagerie utilisée pour répondre à vos demandes.

Les prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays selon le service utilisé. Vous pouvez demander à l’opérateur les informations relatives aux destinataires et aux garanties applicables à un traitement particulier.

L’application Whose ne contient pas de SDK tiers de publicité ou de suivi publicitaire. Des journaux techniques et des événements de fonctionnement peuvent être traités comme décrit dans cette politique.

Conservation et suppression

Les créations locales et les images mises en cache restent sur l’iPhone jusqu’à leur suppression par les commandes applicables, le retrait de l’application ou les mécanismes de gestion du stockage. Les données conservées par iCloud, Photos ou les sauvegardes que vous utilisez se gèrent aussi dans ces services.

Les données de compte sont conservées pour fournir les fonctions actives et gérer les demandes relatives au compte. La fermeture du compte déclenche le traitement prévu par le service ; elle ne signifie pas que tous les fichiers, sauvegardes et enregistrements techniques sont immédiatement effacés physiquement.

Certaines informations de suivi d’une demande de suppression, ainsi que des références d’identité transformées pour prévenir les abus, peuvent être conservées après la clôture du compte. Vous pouvez demander des précisions ou l’examen d’une demande d’effacement à l’adresse de contact ci-dessous.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez modifier les autorisations iOS, désactiver les notifications, vous déconnecter et demander la suppression du compte. Pour une demande portant sur les données détenues par l’opérateur, écrivez à l’adresse indiquée ci-dessous en précisant la demande et l’adresse associée à votre compte.

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité des données, la limitation d’un traitement, vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement. Une vérification proportionnée peut être nécessaire pour protéger votre compte. N’envoyez pas de mot de passe.

Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

Évolution de la politique

La date de mise à jour figure en tête de page. Une modification des fonctions ou des traitements peut entraîner une mise à jour de cette politique. Les coordonnées ci-dessous permettent de demander des informations sur la version applicable à votre utilisation.

Contact

• Opérateur: MAISON WHOSE
• Adresse: 33 rue Charonne, 75011 Paris, France
• E-mail: contact@whosephonecase.fr